舆情-齐鲁晚报网

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手机套餐升易降难，重重套路“绑”不住人心

“升套餐时一个电话、一条短信就能搞定，想降下来就困难重重。”据人民日报报道，尽管手机通信“提速降费”推行多年，但消费者想变更业务套餐时，仍面临“升易降难”“合约捆绑”、退出成本高等障碍。有用户想更换为低价套餐，结果不是被告知需补上违约金，就是被“新老用户有别、无法更换”等软钉子劝退。不少用户吐槽，想省钱就得放弃用了多年的老号码，否则就只能在几款“性价比不高”的老套餐里打转。有运营商在宣传时大玩“文字游戏”，宣称每月海量流量畅用，实则大部分是“定向流量”，无法全天候使用。还有一些用户在不了解具体服务内容的情况下被“偷偷”升级了套餐，或被“免费送手机”等噱头诱导，签订了长达数年的高价合约，想要改回

舆情昨天14:01

回收旧衣冒充“尾货”，别让直播间变“欺诈间”

据央视财经报道，一些主打“大牌尾货”“孤品样衣”的直播间，其实是在大量销售二手旧衣服，这类衣服被商家标注“默认为瑕疵品、不退不换”等霸王条款，并且价格极低。回收旧衣再换个“身份”转卖，怎么看都是一笔稳赚的买卖——在回收端以“零成本”或极低的成本获取货源，然后或分拣、翻新后当新品卖，或直接当“尾货”卖；既通过“微脏微瑕”话术吸引眼球，又通过“不退不换”逃避责任。然而，这类直播间其实构成了多重侵权：回收旧衣冒充“大牌尾货”，侵害了消费者知情权、公平交易权，甚至涉嫌欺诈；旧衣未经消杀清洗直接出售，侵害消费者健康权益；无偿捐献旧衣物的爱心人士，则被蒙在鼓里。由此看来，这类“售旧”直播间更像是“欺诈间”

舆情昨天14:01

为旧电子产品装上“数据安全锁”

如今，电子产品更新换代越来越快，不少人换了新手机、新电脑后，却因为担心数据删不干净、可能导致个人信息泄露，只好让旧设备在家“吃灰”。针对这个问题，现在有了解决办法。近日，由中央网信办提出并归口的《数据安全技术电子产品信息清除技术要求》强制性国家标准（以下简称《技术要求》）经国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会批准发布，将于2027年1月1日起正式实施。《技术要求》的出台，补齐了电子产品信息清除的标准短板。其亮点不仅在于提出了原则性要求，还针对“清除哪些数据”“怎么清除数据”“谁负责清除数据”等关键问题，给出了清晰且操作性强的实施细则。比如，在清除范围上，《技术要求》几乎覆盖了所有用户使用

舆情 12-23

直播间卖旧衣服？别把爱心当成生意！

一些直播间卖的“大牌尾货”，竟是旧衣服！据记者调查发现，一些人靠话术包装，将二手衣物伪装成高品质商品，在直播间大肆售卖牟利，连二手儿童衣物也是这样销售的。极低的价格，繁多的款式，加上直播间的美颜灯光和主播“话术”，使那些所谓“样衣”“尾货”格外热销。然而，滤镜之外的产业链却显得格外肮脏：库房里，旧衣服堆积如山，空气中弥漫着陈旧腐朽的气味，为了实现利益最大化，某些人不做任何清洗消毒，就将这些旧衣服摆在了直播间的货架上。为了提高旧衣物的回收量，他们竟给旧衣回收箱打上“公益捐赠”“爱心募捐”等字样。公众在献爱心，他们在赚取昧心钱，这种黑心买卖不仅是对慈善热情的戕害，也是对消费权益的践踏、公众安全的侵

舆情 12-23

把小学书架的高度降下来

小学图书馆的首要功能是服务于孩子的阅读需求，营造一个便捷、安全、有吸引力的阅读环境。然而，在现实中会发现这样一种现象，学校图书馆的形式美感高于实用性。例如，有的小学图书馆将书架设计得直抵天花板，高达数米。这固然能营造出书海的视觉冲击，但对小学生而言，却可能不太适用。这提醒我们，教育环境的构建要多些儿童视角。过高的书架会让书籍变得“可望而不可及”，不利于小学生自主探索和查阅书籍。另外，过高的书架还可能带来安全隐患。儿童天性活泼好动，在书架旁跑动时，很可能会碰撞到书架，被上层掉落的书籍砸伤。小学图书馆设计的出发点和落脚点应该是儿童的真实体验与需求。“儿童友好”的理念不仅仅意味着色彩鲜艳、造型可爱，

舆情 12-23

儿童电话手表应回归“守护”本质

不少家长对儿童电话手表“又爱又恨”：爱的是其通话、定位功能能让家长随时联系、掌握孩子动态；恨的是它功能日渐繁杂，从“安全工具”沦为“社交神器”，不仅让孩子沉迷，还暗藏隐私泄露、被不法分子利用等风险。这种本以“定位+通话”为核心的产品，因叠加过多社交娱乐功能而“变质”，令家长们忧心不已。（《法治日报》）“本想给孩子买个‘安全绳’，没想到它成了‘游戏机’。”北京家长王女士的“吐槽”道出了许多人的心声：她为小学三年级儿子购置的儿童电话手表，本是为了实时定位、紧急通话，如今却成了孩子刷短视频、玩小游戏的“秘密基地”，写作业拖沓、视力下降等问题接踵而至。当儿童电话手表的社交娱乐功能远超安全守护属性，这场

舆情 12-23

热潮之下，现实版“QQ农场”何以长久？

定时除草、浇水、施肥……这是多年前风靡一时的游戏“QQ农场”玩家的日常。最近，这一幕在四川省广安市枣山街道火山社区的“火山生态农场”真实上演了。该农场巧妙引入共享经济理念，将小块土地开放给市民认领种菜，迅速掀起参与热潮。前期规划的350余块土地，短短3周便被认领一空。这股热潮背后，究竟蕴藏着怎样的吸引力？火山社区这片共享菜园的前身是一片长期闲置的荒地，过去被附近居民自发开垦，秸秆焚烧等现象也时有发生，既难以规范管理，又有安全风险。如今，枣山街道通过申请乡村振兴专项资金，对这片土地进行了统一规划与改造，将其划分为若干个面积约50平方米的规整地块，每块以每年100元的价格对外出租。对于周边市民而言

舆情 12-23

别让“人间烟火”沦为烟草营销的违法外衣

近日，有网友发文称，北京某便利店悬挂了“人间烟火味最抚凡人心，从即日起开始售卖香烟”的香烟广告，引发网友热议。涉事便利店的工作人员表示，广告牌是店里自己做的，后来也发现广告牌内容不妥。涉事门店虽撤下广告牌，但这起事件绝非简单的“创意失当”，而是触碰法律红线、漠视公共健康的违法营销，更亵渎了“人间烟火”的本真内涵，为所有商家敲响了警钟。我国《广告法》第二十二条明文规定：“禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告。”所谓“人间烟火味”，看似诗意，实则是在公共经营场所对烟草销售进行诱导性、美化性表达，属于典型的变相广告。即便广告由门店“自行制作”，也不能豁免其违法性质，须知，便

舆情 12-23

“数”说高血压 | 血压失控？小心你身体里的不起眼的幕后元凶

上一期我们揪出了藏在肾脏里的两大“血压杀手”，其实，除了肾脏，还有两位幕后元凶同样危险！这第二位元凶，就藏在你身体的内分泌系统里！（大众新闻记者周欣怡策划李丽视频制作李宜王天羽实习生黄梓彤）

舆情 12-23

“数”说高血压 | 血管里放个“小支架”？高血压介入术让您和开刀说再见！

本期科普蒋医生聚焦高血压介入微创技术，该技术仅需米粒大小穿刺口，借助导丝和支架即可疏通血管，创伤小、术后恢复快，且已有机器人辅助提升精准度。同时介绍了腹腔镜、机器人、血管介入三类高血压微创治疗方式。（大众新闻记者周欣怡策划李丽视频制作李宜王天羽实习生黄梓彤）

舆情 12-23

“数”说高血压 | 手术刀尖上的高血压革命！微创技术精准“拆弹”！

之前我们接连揪出了肾脏、内分泌和血管里潜伏的“高血压元凶”，很多朋友追问：找到真凶后该怎么办？今天，蒋医生就带大家看看治高血压的“终极武器”——微创清除手术！（大众新闻记者周欣怡策划李丽视频制作李宜王天羽实习生黄梓彤）

舆情 12-23

“雪具便利行”来了，给铁路服务带来哪些启示？

据报道，2025年12月7日起，京张高铁部分车次试点推出“雪具便利行”服务，允许旅客随身携带长宽高之和不超过200厘米的雪具乘车，试点初期该服务定价为每套68元。消息一出，迎来雪友的纷纷点赞：“对滑雪人来说太贴心了！”能自带雪具来一场说走就走的冰雪游，对众多热爱滑雪的旅客来说，这无疑是个好消息。曾经，网络上的一句“三亿人上冰雪，两亿人被困在铁路上”，道出铁路服务与冰雪热潮之间的温差。带雪具有时让进，有时不让，全凭工作人员一句话；规定明明写着旅客携带品长宽高之和不超过130厘米（动车）或160厘米（普速)，执行起来却经常“双标”：许多地方没人查，一到滑雪爱好者多的线路和站点就突然严格起来；雪板会

舆情 12-22

赛场变“生意场”，别让学术荣誉沦为牟利工具

近日，据媒体调查下发现，一些中介机构和在校学生，把本该培养创新精神的赛场变成了明码标价的“生意场”：通过“挂名”服务、“项目整体售卖”、“协议式一作保奖”等操作在一些国家级竞赛中弄虚作假。这些乱象极大损害了教育公平。这种乱象背离了教育公平与公平竞争的初心，助长了学术不端风气，侵蚀了赛事的权威性与公信力。当教育领域的荣誉变成商品，当诚信的校园变成“生意场”，教育培养的将不是有真才实学的创新人才，而是善于钻营、不择手段的“投机者”。更令人担忧的是，这种“买卖”可能滋生的教育腐败。一些中介机构声称“与国内数十所高校建立了合作关系”，甚至“与其中四所开展深度战略合作”，这背后是否存在权钱交易？赛事评委

舆情 12-22

别让IP衍生品成为“上头”的快消品

据媒体报道，随着《疯狂动物城2》热映，IP衍生品消费再次掀起热潮，从盲盒公仔到联名杯套，年轻人为爱“氪金”，为情买单。数据显示，2025年中国IP衍生品市场规模预计达753亿元，同比增长超六成。表面看，这是消费活力的体现；深层看，这折射出当代青年对“情绪价值”的强烈渴求。他们买的不是商品，而是情感寄托、身份认同与社交货币。IP衍生品的火爆，并非偶然。在快节奏、高压力的现代社会中，人们越来越倾向于通过消费获取即时的情绪满足。一个电影角色公仔、一个品牌联名杯套，看似微不足道，却承载着粉丝对角色的喜爱、对故事的共鸣，甚至是对理想自我的投射。这种“为快乐付费”的心理，本质上是对精神慰藉的主动追寻。而盲

舆情 12-22

“骑手学院”，为“小哥”的职业未来增加更多可能

据近日《工人日报》报道，广东省教育厅与京东集团签订战略合作协议，全国首家“现代骑手学院”正式揭牌。该学院设在广州职业技术大学，将依托该校职业教育资源与京东集团的业务场景，为在职外卖骑手和快递员提供学历和技能“双提升”通道。近年来，以平台经济为代表的新业态蓬勃发展，全国已有8400万人成为依托互联网平台就业的新就业形态劳动者，外卖和快递从业人员是这一群体的重要组成部分。这些奔走在街头巷尾、数量庞大的从业者，日益成为支撑城市运转、服务民生需求乃至推动经济社会发展的一股重要力量。然而长期以来，人们对从事外卖和快递工作往往抱有“临时性、过渡性”的看法，对从事这份工作的前景也不看好，甚至认为这是一份没有

舆情 12-22

不要向AI让出你的“语言权”

AI的普及是迅速的，“开源”之后，AI生成的文本大量流入社会生活。无论是常用文书，还是社交平台、网络电商的文本文案，文风都为之一变。这是一种什么样的语言呢？人们一定很难忘记初见它时的惊讶：结构严谨，语法完美，逻辑流畅，辞采斐然，术语翻飞，比喻排比迭出……但这种没有瑕疵的语言慢慢传递出一种冰冷的“工业味”：模式化、套路化，如同一种新型的八股，“范式”“洞见”“路径”等这些“高级词汇”高频出现却又似是而非，你说不出它的毛病，可就是很难再被它打动。语言是人类表达和交流的工具，与思维、思想紧密相连，并且互相作用和影响。人的思维系统复杂精微，人与人之间的语言千差万别，正是这种参差多态造就了丰富多元、饱含

舆情 12-22

“未婚同居每年交500元”，“村规民约”不是法外之地

据媒体报道，近日，云南临沧孟定镇一村庄张贴的告示中出现“外省结婚交1500元、未婚同居每年交500元”等内容，引发争议。12月17日，孟定镇政府相关科室负责人回应称，该告示并非村规民约，表述存在不恰当之处，容易引发歧义，目前已将相关告示撤下。虽说当地负责人否认这是村规民约，但在视频中可以看到，这张告示上写着“村规民约人人平等”，确实被当作一种“村规民约”在运用。无论事后如何界定性质，只要它被用来规范行为、收取费用、制造压力，就不能简单以“表述不当”一笔带过，更不能回避其合法性与合理性问题。而这个“村规民约”明显是有问题的。从网络曝光的视频看，其或许有某种“移风易俗”的考量，比如其中涉及了“夫妻

舆情 12-22

“小电驴”应兼顾安全与便利

新修订的强制性国家标准《电动自行车安全技术规范》近日正式结束实施过渡期，旧国标电动自行车全面停售。与此同时，“超速断电”会否影响交通安全、是否必须安装金属鞍座、能否搭载儿童等问题引发关注。中国自行车协会、工信部消费品工业司分别发声，就相关问题进行回应，表示将推动企业优化产品外观和功能。首先，需澄清几个误读和曲解。其一，网传的“铁皮座椅”，实为个别企业未充分考虑消费者骑行感受，采用不合常理的设计方案，新标准并未要求安装金属鞍座；其二，关于能否搭载儿童，目前企业已研发的新标准产品中，70%以上车型均有后座；其三，针对是否禁止安装后视镜，新标准不仅未禁止，反而鼓励车辆安装。此外，备受关注的“超速断电

舆情 12-21

别让欺诈骗保抢走“生娃钱”

近日，国家医疗保障局公布的骗取生育保险基金典型案例（第二期）显示，24人通过虚假入职、虚报基数等手段套取近200万元生育津贴，引发社会对社保基金安全的广泛关注。生育津贴，通俗地说是国家为了保障女职工在生育期间的基本生活，专门发放的一笔钱，本质上属于社保基金中的生育保险基金。给符合条件的人发放这笔钱，旨在减轻居民生育负担，如果被投机分子不法侵占，就会损害真正需要保障的家庭的权益，甚至动摇社会保障体系的公信力。守护好这笔“生娃钱”，关键在于针对生育保险基金数据量大、专业性强的特点，构建科学严密的体制机制，让骗保者无隙可乘，让惠民政策精准落地。极个别套取生育津贴的案例，暴露出数据核验和监管领域的短板

舆情 12-21

勿让“谷圈”乱象圈住未成年人

据12月17日法治网报道，一名15岁的山东女孩向母亲要钱购买“谷子”被拒绝后，掐住母亲的脖子哭喊：“这次机会错过就没有了，凭什么不给我钱？”此前，她已花费数万元购买此类产品，导致成绩一落千丈，休学在家。当下，这样沉迷“谷圈”的未成年人并非个例。一段时间以来，“谷子经济”持续火热。据相关数据，2024年中国“谷子经济”市场规模达1689亿元，同比增长40.6%，预计今年将突破2400亿元。“谷子”作为动漫游戏角色周边产品的统称，涵盖从几十元的徽章到数千元的限量版摆件等各类商品。热衷于购买“谷子”的人逐渐形成了独具特色的“谷圈”，这种现象很快在一些地方中小学生群体中蔓延。对“谷圈”的沉迷正影响一些

舆情 12-21