泰山热力：供热报装正当时 早登记早享受冬日“热”情

尊敬的热用户：

为保障今冬供暖工作有序开展，现就泰安市泰山城区热力有限公司2025年度供热报装业务办理及热费收取相关事项通知如下，请广大用户知悉并相互转告，提前做好相关准备。

1、报装截止时间

本年度供热报装业务受理将于 2025年8月31日截止。请有新增供热需求的用户以及达到供热条件的新建小区，务必在此日期前完成报装手续办理，逾期将无法确保今冬正常供暖。每年9月起公司将对城区供热管网进行注水试压，届时新入网报装业务将列入明年计划。

2、所需申请材料

1.零户新增：请携带有效身份证件、房屋产权证明及房屋户型图；

2.既有小区新增：

⑴、办理条件

①、具有符合换热站标准的房屋及独立的水、电、网络等配套设施。

②、用户供热系统安装形式一致，统一为地暖或暖气片分户系统。

③、申请安装供热设施户数需达到总户数的50%以上。

满足以上要求，具备接入条件的既有住宅小区由单位、社区、业主委员会、物业或经办人组织小区业主完善相关资料统一办理供热手续。

⑵、用户需提供的相关资料

①、基础资料

房产证复印件（包含证件号及用户信息页面）及房主身份证、每户提供一份。

②、设计资料

A、院落平面图：标明每个楼的相对位置、楼号及换热站位置。

B、立面图：依据房产证信息标明用户建筑面积。

C、新增用户信息登记表：依据房产证信息标明用户姓名、建筑面积及电话等。

D、户型图：标明每个房间的用途及门窗位置，标出每个房间的长宽尺寸，每个户型提供一份。

E、换热站图纸：标出换热站门窗位置、长宽尺寸。

3、办理地点与咨询

地址：

龙潭路营业厅 业务受理：8229679 

望岳西路营业厅 业务受理：5888266

开元供热营业厅  业务受理：8220109、8220608

东岳大街港华燃气(水汽热)共享大厅 业务受理：6262656

温暖热线：96009966、6263136

工作人员可提供业务讲解、资料填写指导、设计方案建议等前置辅导服务，协助用户确定热源引入、站房规划等内容。

为保障供暖服务顺利进行， 2025年10月31日将全面关停线上线下所有收费渠道 。请广大热用户务必在此日期前完成热费缴纳，避免因欠费影响今冬正常供暖。

散热设施维护：非供暖季期间，为保障您家中供热设施安全及后续供暖正常运行，请勿擅自拆改家中散热设施。私自拆卸、改装暖气片或地暖管道，易造成接口松动、管道破损等问题，不仅可能导致供暖季出现漏水、跑水等安全隐患，还可能因操作不当影响小区整体供热系统平衡。如需对散热设施进行维护或改造，请务必联系我公司专业人员，由我们为您提供规范、安全的技术指导与服务。感谢您的理解与配合，让我们共同维护安全、高效的供热环境！

请广大用户密切关注泰安市泰山城区热力有限公司官方通知，如有疑问可随时致电服务热线咨询。感谢您的理解与配合，我们将竭诚为您提供优质、高效的供热服务！

（泰山热力）

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